1. 交通：全程空調(diào)旅游車，一人一正座；西安市區(qū)二環(huán)以內(nèi)都可以上門接游客。
2. 導(dǎo)游：全程優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)；
3. 門票：所列景點(diǎn)首道大門票（華山門票、西峰往返進(jìn)山車費(fèi)、西峰往返索道）；
4. 住宿：一日游不含住宿，我們可以為您代訂西安各大酒店；
5. 用餐：行程中餐飲不含，用餐時(shí)間，您可以在景區(qū)附近選擇點(diǎn)餐，也可以讓導(dǎo)游安排團(tuán)餐；
6. 保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)，旅游車位險(xiǎn)；
7. 購(gòu)物：全程無購(gòu)物店。旅行社在產(chǎn)品線路不安排購(gòu)物店，但行程中很多場(chǎng)所（如：景區(qū)、酒店、餐廳、火車站等）

1. 因交通延阻、罷工、天氣、機(jī)器故障、更改時(shí)間等不可抗力原因所導(dǎo)致的額外費(fèi)用。
2. 酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)。
3. 以上“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目。
4. 兒童價(jià)不含門票、索道、進(jìn)山車。
5. 車導(dǎo)費(fèi) 120

1. 旅游中注意安全。山道雖好，但不比平路，宜穿膠底鞋、布鞋，方便安全，不宜穿皮鞋；
2. 游覽切記：走路不看景，看景不走路，大景不放過，小景不留連，拍照不用慌；
3. 請(qǐng)自覺遵守景區(qū)規(guī)定，不到無標(biāo)志的地方游覽，除規(guī)定的吸煙點(diǎn)外，請(qǐng)勿在路上抽煙；
4. 外出旅游保持一個(gè)愉快的心態(tài)，建議準(zhǔn)備點(diǎn)休閑小食品、濕巾等；
5. 請(qǐng)自備暈車藥、瀉痢停、創(chuàng)可貼等日常或習(xí)慣性用藥。
6. 游客攜帶未成年的游客時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。
7. 抵達(dá)酒店后請(qǐng)您在前臺(tái)領(lǐng)取酒店名片，如果迷路時(shí)可以按名片提示的電話安全順利返回酒店。保管好貴重物品、離店時(shí)勿忘行李、洗浴時(shí)請(qǐng)注意防滑、正確使用電器電源、睡前確保關(guān)閉門窗。
8. 旅程中如有任何問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)導(dǎo)游解決；游客投訴以在當(dāng)天當(dāng)?shù)刈孕刑顚懙囊庖姺答亞螢橹饕罁?jù)，請(qǐng)團(tuán)友認(rèn)真填寫，如因虛假填寫或不寫而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議恕不受理

1. 維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
2. 遵守公共次序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守次序，不并行擋道，不在公共場(chǎng)所高聲喧嘩、交談。
3. 保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。
4. 保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5. 愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。
6. 尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對(duì)著別人打噴嚏，不長(zhǎng)期占用公用設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7. 講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
8. 提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。