1. 交通：全程空調旅游車，一人一正座；西安市區二環以內都可以上門接游客。
2. 導游：全程優秀導游服務；
3. 門票：所列景點首道大門票（明城墻）；
4. 保險：旅行社責任險，旅游車位險；
5. 購物：全程無購物店。旅行社在產品線路不安排購物店，但行程中很多場所（如：景區、酒店、餐廳、火車站等）內部都設有購物性的商店，此類均不屬于旅行社安排，我社對其商品質量無法擔保，請游客慎重選擇！。

1. 因交通延阻、罷工、天氣、機器故障、更改時間等不可抗力原因所導致的額外費用。
2. 酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。
3. 以上“費用包含”中不包含的其它項目。
4.車導費：60（凡持有軍官證（需有保障卡）/學生證/殘疾證/軍殘證/65周歲以上老人和16周歲以下兒童 只收車導費，門票折扣以景區規定為準購買。）

1. 旅游中注意安全。山道雖好，但不比平路，宜穿膠底鞋、布鞋，方便安全，不宜穿皮鞋；
2. 游覽切記：走路不看景，看景不走路，大景不放過，小景不留連，拍照不用慌；
3. 請自覺遵守景區規定，不到無標志的地方游覽，除規定的吸煙點外，請勿在路上抽煙；
4. 外出旅游保持一個愉快的心態，建議準備點休閑小食品、濕巾等；
5. 請自備暈車藥、瀉痢停、創可貼等日常或習慣性用藥。
6. 游客攜帶未成年的游客時，請認真履行監護責任，管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨行動，并注意安全。
7. 抵達酒店后請您在前臺領取酒店名片，如果迷路時可以按名片提示的電話安全順利返回酒店。保管好貴重物品、離店時勿忘行李、洗浴時請注意防滑、正確使用電器電源、睡前確保關閉門窗。
8. 旅程中如有任何問題請及時聯絡導游解決；游客投訴以在當天當地自行填寫的意見反饋單為主要依據，請團友認真填寫，如因虛假填寫或不寫而產生的后續爭議恕不受理

1. 維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2. 遵守公共次序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守次序，不并行擋道，不在公共場所高聲喧嘩、交談。
3. 保護生態環境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
4. 保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規定。
5. 愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節約用水用電，用餐不浪費。
6. 尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公用設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。
7. 講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
8. 提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。